El futuro del trabajo, las nuevas tecnologías, la robótica y la inteligencia artificial, son algunos de los temas que dia a día escuchamos irán cambiando el mercado laboral. Ante ésta situación quería compartir algunos conceptos que me resultan interesantes de mencionar.
Si las compañías cada vez necesitan menos trabajadores debido a la automatización y robótica, que sucederá con aquellos que realizaban ése trabajo y que hoy no están capacitados para nuevos puestos? cuál será el futuro del trabajo?
Ante este escenario, se vuelve necesario repensar el concepto del trabajo,reconfigurar los contratos sociales y evolucionar hacia un sistema de capacitación permanente y nuevas políticas de estado para enfrentar éstos cambios. Los trabajadores necesitaremos desarrollar nuevas destrezas y nuevas capacidades laborales para así aprovechar los cambios y transformarlos en nuevas oportunidades.
Qué es la inteligencia emocional o las habilidades emocionales?
El trabajo emocional es aquél en el que las emociones integran las competencias de un profesional, tanto a la hora de gestionar equipos como de atender al público o de asistir. Disponer de habilidades emocionales nos ayudará a enfrentar la perspectivas que se presentan en el mercado laboral.
De esta manera, la Inteligencia Emocional es el factor determinante para el éxito, muy por encima de otros tipos de inteligencia. Esto nos permitará interactuar de manera apropiada e inteligente con los miembros de un equipo de trabajo, con sus jefes o directores.
La base es la empatía y la comprensión sincera del otro. Es por ello que la Inteligencia Emocional en el Trabajo es un concepto muy importante al cual hay que prestarle atención para desarrollar habilidades sociales y así acceder a alternativas en el mercado laboral.
Los invito a leer el Informe preparado por la Comisión Mundial sobre el Futuro del Trabajo de la Organización Internacional del Trabajo (OIT).
Fuente: OIT